Douala, Cameroun · Services IT pour PMEDouala, Cameroon · IT services for SMEs

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WEP-TECH accompagne les PME camerounaises sur toute leur informatique : infogérance, cybersécurité, sauvegarde et formation. Une informatique fiable, expliquée en clair, sans jargon.WEP-TECH supports Cameroonian SMEs across all their IT: managed services, cybersecurity, backup, and training. Reliable IT, explained plainly, without jargon.

Réponse en moins de 2 h, du lundi au vendredi.Reply within 2 h, Monday to Friday.

Depuis2019Since2019
BaseDouala · CMR
CanalWhatsApp firstChannelWhatsApp first
LanguesFR / ENLanguagesFR / EN
01

Ce qu'on faitWhat we do

Notre expertiseOur expertise

01

Audit & ConseilAudit & Consulting

Par où commencerWhere to start

Avant de vous vendre quoi que ce soit, on regarde ce que vous avez déjà. Souvent, le problème n'est pas là où on le croit.Before selling you anything, we look at what you already have. Often the problem isn't where you think it is.

02

InfogéranceManaged IT

On gère, vous travaillezWe manage, you work

Votre parc surveillé et maintenu en continu. Quand quelque chose menace de lâcher, on agit avant que ça ne bloque votre journée.Your IT estate monitored and maintained continuously. When something threatens to fail, we act before it ruins your day.

03

CybersécuritéCybersecurity

Dormir tranquilleSleep easy

Arnaques par e-mail et rançongiciels n'épargnent pas les PME. On sécurise vos accès, on sauvegarde vos données, on forme vos équipes.Email scams and ransomware don't spare SMEs. We secure your access, back up your data, train your teams.

04

Assistance TechniqueTechnical Support

Un humain qui répondA human answers

Pas de ticket n°4582 qui attend trois semaines. Vous écrivez sur WhatsApp, on répond, on règle — souvent à distance, le jour même.No ticket #4582 waiting three weeks. You message on WhatsApp, we reply, we fix it — often remotely, same day.

05

FormationTraining

Vos équipes autonomesSelf-reliant teams

Le meilleur outil ne sert à rien si personne ne sait s'en servir. On forme vos collaborateurs en français ou en anglais, sur vos outils.The best tool is useless if nobody can use it. We train your staff in French or English, on your own tools.

06

IntégrationIntegration

Du matériel au logicielHardware to software

Logiciel de caisse, réseau à câbler, serveur à installer ? On déploie, configure, teste — et on ne part que quand tout tourne.POS software, a network to wire, a server to set up? We deploy, configure, test — and only leave once everything runs.

02

Nos outils maisonOur homegrown tools

Nos solutionsOur solutions

Coupures, connexion fluctuante, équipes multilingues : les logiciels pensés ailleurs ignorent souvent nos contraintes. Les nôtres sont construits avec elles en tête.Power cuts, fluctuating connections, multilingual teams: software designed elsewhere often ignores our constraints. Ours is built with them in mind.

Gestion de stockStock managementEn serviceLive

WEP-FlowStock

« Sachez ce qu'il y a en rayon, sans y aller. »"Know what's on the shelf, without walking there."

Application cloud de gestion de stock : multi-sites, multi-utilisateurs, rapports clairs. Déjà en service, du forfait gratuit à l'illimité.Cloud inventory app: multi-site, multi-user, clear reports. Already live, from free plan to unlimited.

Découvrir la solutionExplore the solution
SécuritéSecurity

WEP-Guard

« Le veilleur de nuit de vos données. »"The night watchman for your data."

Surveillance de sécurité en continu, assistée par IA. Repère les comportements anormaux et alerte avant la catastrophe.Continuous, AI-assisted security monitoring. Spots abnormal behavior and alerts before disaster.

AutomatisationAutomation

ConnectFlow

« Adieu les allers-retours de papiers. »"Goodbye, paper shuffling."

Factures, validations, suivis : ConnectFlow digitalise vos circuits internes sans une ligne de code.Invoices, approvals, tracking: ConnectFlow digitizes your internal workflows without a line of code.

Data & BI

DataViz Pro

« Vos chiffres, enfin clairs. »"Your numbers, finally clear."

Vos ventes dorment dans des fichiers Excel éparpillés ? DataViz Pro les rassemble en tableaux de bord vivants.Sales data scattered across Excel files? DataViz Pro gathers it into living dashboards.

03

Notre histoireOur story

On ne va pas vous mentirWe won't lie to you

On n'est pas la plus grosse boîte IT du Cameroun, et on ne prétend pas l'être. Ce qu'on a : une petite équipe d'ingénieurs qui connaît ses dossiers, répond vite, et préfère un client bien servi à dix clients mal suivis.We're not the biggest IT firm in Cameroon, and we don't pretend to be. What we have: a small team of engineers who know their files, reply fast, and would rather serve one client well than ten poorly.

WEP-TECH est née en 2019 d'un constat simple : trop de PME d'ici payent cher des prestataires qu'elles ne comprennent pas. On a voulu faire l'inverse — des devis en français clair, un canal WhatsApp direct, et des solutions pensées pour le contexte local.WEP-TECH was born in 2019 from a simple observation: too many local SMEs pay dearly for providers they don't understand. We set out to do the opposite — quotes in plain language, a direct WhatsApp channel, and solutions designed for the local context.

2019Année de créationFounded
<2hDélai de réponseResponse time
4Solutions maisonIn-house tools
FR/ENBilingueBilingual
04

Nos engagementsOur commitments

Quatre promesses tenuesFour promises kept

01
Des devis en français clairQuotes in plain languageChaque ligne expliquée. Si vous ne comprenez pas pourquoi vous payez, on a mal fait notre travail.Every line explained. If you don't understand why you're paying, we've done our job badly.
02
WhatsApp avant toutWhatsApp firstC'est là que vous êtes, donc c'est là qu'on est. Pas de portail client à mot de passe oublié.That's where you are, so that's where we are. No client portal with a forgotten password.
03
Pensé pour le contexte localDesigned for the local contextCoupures, connexion capricieuse, budgets serrés : nos solutions sont dimensionnées pour la réalité.Power cuts, patchy connections, tight budgets: our solutions are sized for reality.
04
Bilingue, vraimentBilingual, for realDocumentation, formation et support en français comme en anglais — utile quand vos équipes viennent des deux côtés du pays.Documentation, training, and support in French and English — handy when your team comes from both sides of the country.
05

Paroles de clientsIn their words

Ils en parlent mieux que nousThey say it better

L'équipe a migré toute notre infrastructure vers le cloud sans aucune interruption. On a continué à facturer comme si de rien n'était.The team migrated our entire infrastructure to the cloud with zero downtime. We kept invoicing as if nothing was happening.

JD
Jean Dupont
PDG · LogiTransCEO · LogiTrans

Leur audit de sécurité nous a ouvert les yeux : des failles critiques qu'on ignorait depuis des années. Tout corrigé en deux semaines.Their security audit opened our eyes: critical flaws we'd been unaware of for years. All fixed within two weeks.

AB
Amina B.
DAF · KMER FinanceCFO · KMER Finance

Un message WhatsApp à 8h30, problème résolu à 9h15. Je n'avais jamais connu ça avec un prestataire IT à Douala.A WhatsApp message at 8:30, problem solved by 9:15. I'd never had that with an IT provider in Douala.

MT
Marc T.
Manager · Douala Business CenterManager · Douala Business Center
06

Questions fréquentesFrequently asked

Ce qu'on nous demandeWhat we get asked

Vous travaillez seulement à Douala ?Do you only work in Douala?

Non. On est basés à Douala, mais la majorité de nos interventions se fait à distance. On accompagne des clients à Yaoundé, Bafoussam et ailleurs. Pour les interventions physiques hors Douala, on s'organise au cas par cas.No. We're based in Douala, but most of our work is remote. We support clients in Yaoundé, Bafoussam, and beyond. For on-site work outside Douala, we arrange things case by case.

Combien ça coûte ?How much does it cost?

Ça dépend de votre situation — et on ne vous fera pas perdre de temps avec des tarifs cachés. Écrivez-nous, décrivez votre besoin, vous recevez un devis détaillé, ligne par ligne, sans engagement. Le premier échange est toujours gratuit.It depends on your situation — and we won't waste your time with hidden pricing. Message us, describe your need, get a detailed, line-by-line quote with no commitment. The first conversation is always free.

On est une toute petite structure, c'est pour nous ?We're tiny — is this for us?

Oui, c'est même notre cœur de cible. Une boutique avec trois ordinateurs a autant besoin d'être protégée qu'une grande entreprise — souvent plus, car elle a moins de marge pour encaisser un incident.Yes — that's our core focus. A shop with three computers needs protection as much as a large company — often more, with less margin to absorb an incident.

Et si on a déjà un informaticien en interne ?What if we already have in-house IT?

Tant mieux ! On travaille très bien en renfort : audits ponctuels, projets spécifiques, ou support de niveau 2 quand votre informaticien est débordé ou en congé. On n'est pas là pour remplacer, mais pour épauler.Great! We work well as backup: one-off audits, specific projects, or level-2 support when your IT person is swamped or on leave. We're not here to replace — we're here to back up.

07

DémarronsGet started

Racontez-nous votre problèmeTell us your problem

Même flou, même « je ne sais pas si c'est de votre ressort ». On lit tout, on répond à tout. Le plus rapide reste WhatsApp.Even vague, even "not sure this is your area". We read everything, we answer everything. WhatsApp is fastest.

WhatsApp / Tél
Lun–Ven, 9h–18h · réponse sous 2hMon–Fri, 9am–6pm · reply within 2h
LocalisationLocation
Douala, Cameroun
Équipe 100% mobile — on vient à vous, ou on règle à distance.Fully mobile team — we come to you, or fix it remotely.
On discute ?Let's chat